中新網3月13日電 近日，瓜子二手車宣布，正式通過中國汽車研究中心國家權威級二手車服務認證規范——“國”認證，并成為汽車新零售領域首家通過服務認證企業，這標志著瓜子二手車在檢測評估、交易服務、車后服務、售后保障等方面經得起國家認監委注冊的認證標準和規范的監督和考驗，能最大程度保障買賣雙方用戶的利益，真正為用戶創造更多價值，同時瓜子二手車作為行業領軍者，率先通過中國汽車研究中心二手車服務認證，對二手車行業誠信化、規范化、標準化發展起到引領和示范作用。

 

據了解，中汽研“國”認證是目前唯一獲國家認證認可監督管理委員會(以下簡稱：認監委)注冊的二手車服務認證，從服務一致性控制、檢測鑒定能力、服務水平等方面進行多維評估，要求企業必須滿足《二手車鑒定評估與交易服務規范》中服務平臺要求、二手車鑒定評估要求、二手車輔助交易要求、質量管理要求。其中，百余項審核認證程序均由中汽研認證中心進行嚴格監督，國家認監委開展抽查，認證機構技術委員會通過現場審核、暗訪、滿意度回訪等手段多次審查，且認證過程均在公正公平的準則下開展，以保障認證結果的公正可信，此前，在二手車領域，只有奧迪品薦二手車等少數企業獲得“國”認證。

 

目前，瓜子二手車已完成包含北京總部、合肥電銷中心、部分瓜子二手車嚴選直賣店的第一階段認證審核工作，沈陽店成為首家通過認證的嚴選直賣店，獲得了二手車服務中汽研認證的稱號和認證證書，獲準使用中汽研“國”認證標志。瓜子二手車在汽車消費領域一直處于領導者地位，并一直致力于對行業標準完善、效率與服務的重構，并率先實現以用戶體驗為中心的新零售嚴選直賣店的有效落地，以線上線下大數據高效驅動，顛覆傳統用戶對二手車車況、車價的認知，為用戶構建一站式全新消費場景，加之完善售后保障體系的建立，營造安心、透明、健康的良好消費環境。

 

中國汽車技術研究中心認證中心新業務部長王晨陽表示，“依法治國”是黨的重要方針政策，取得國家合法的認證，更是汽車品牌、汽車消費服務平臺嚴守的基本規范，瓜子二手車引入權威的強大的第三方認證機構不僅僅是對自身進行持續的監督，更有利于消費者建立信任。

 

車好多集團(瓜子二手車母公司)副總裁王曉宇表示，瓜子二手車獲得國家認監委注冊的認證標準和規則的認證，是國家認監委在供給側改革方面對二手車行業的支持，是中汽研對瓜子自身發展及在保障消費者權益方面努力的肯定，同時，通過評定認證只是瓜子二手車邁向高品質服務、精細化管理的第一步，未來，瓜子二手車仍將不斷完善管理體系建設，利用大數據、智能應用輔助、新零售等方面的優勢，全面升級二手車鑒定評估水平，提升用戶交易服務體驗，推動二手車行業進入誠信化、規范化高質量發展階段。

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